Les administrations publiques sont aujourd’hui confrontées à des enjeux majeurs en matière de ressources humaines. Entre la nécessité de moderniser les processus de recrutement, de renforcer la gestion prévisionnelle des compétences et de conduire des changements structurels, les défis RH sont nombreux et complexes.
53 %
des responsables RH du secteur public estiment que le recrutement et la fidélisation des talents sont les principaux défis pour les dix prochaines années. (Source : European Public Administration Survey 2023)
72 %
des administrations publiques européennes prévoient de renforcer leurs efforts en matière de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences pour faire face aux changements démographiques. (Source : European Commission, Public Workforce Report 2024)
Dans un contexte de mutation rapide des missions publiques, de digitalisation croissante et de contraintes budgétaires, il est devenu impératif pour les institutions publiques d’attirer et de fidéliser des talents qualifiés tout en assurant une gestion fluide des relations sociales, en particulier dans des contextes de réorganisation ou de crise.
Face à la montée des attentes citoyennes et à la nécessité d’améliorer la performance des services publics, le rôle des ressources humaines devient stratégique. Le dialogue social, au cœur des processus décisionnels, doit être structuré de manière à apaiser les tensions, garantir la continuité des services, et favoriser des solutions durables et concertées.
Parallèlement, la capacité à anticiper les besoins futurs en compétences devient essentielle pour garantir la continuité et l'efficacité des services publics.
Dans ce cadre, l'intégration d'une expertise sectorielle solide et d'approches RH innovantes permet de surmonter ces défis tout en améliorant la qualité du service public.
En repensant les pratiques RH, les administrations peuvent non seulement résoudre les problématiques de recrutement, de conduite du changement et de gestion prévisionnelle des compétences, mais aussi renforcer leur attractivité et leur performance.
Ce renouveau des pratiques RH permet de bâtir des équipes plus résilientes, prêtes à affronter les mutations du secteur public.