Uses Cases
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Digitalisation des services administratifs pour une collectivité locale
Une collectivité locale a sollicité Synapsio pour améliorer l'efficacité de ses services en digitalisant ses processus administratifs.
Nos experts, dont un Directeur de la Transformation Digitale et un Spécialiste en Gestion du Changement, ont élaboré une stratégie complète pour automatiser des démarches comme la gestion des permis et les demandes de subventions.
Cette approche a non seulement permis de réduire les délais de traitement, mais a également amélioré l’accessibilité des services aux citoyens, tout en garantissant une sécurité accrue des données sensibles.
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Gestion agile des projets dans une organisation publique nationale
Face à la complexité croissante des projets interconnectés au sein d’une organisation publique, Synapsio est intervenu pour restructurer la gestion des projets.
Un Directeur de la Gestion de Projets et un expert en Méthodologies Agiles ont redéfini les processus internes, introduisant des outils de gestion avancés et une collaboration plus fluide entre les départements.
Cette réorganisation a permis une coordination plus efficace des équipes, réduisant les retards et optimisant l’allocation des ressources à des projets stratégiques d’envergure nationale.
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Modernisation de la stratégie de communication pour un établissement public
Un établissement public rencontrait des difficultés à capter l'attention de ses usagers et à communiquer efficacement ses initiatives.
Synapsio a déployé un expert en Communication Institutionnelle, spécialisé dans les enjeux publics, pour redéfinir la stratégie de communication interne et externe.
En intégrant des outils numériques et en mettant en place des campagnes ciblées sur des publics spécifiques, cette intervention a permis à l’établissement de renforcer sa transparence et d'accroître la participation citoyenne aux projets locaux.
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Réorganisation des services d'une administration dans le cadre d’une réforme nationale
Lors d’une réforme administrative d'envergure nationale, une administration publique cherchait à améliorer la coordination entre ses services pour mettre en œuvre les nouveaux objectifs stratégiques.
Synapsio a mobilisé un expert en Réorganisation Opérationnelle et un spécialiste en Coordination Interservices.
Grâce à une analyse approfondie des processus et à l’introduction de nouvelles méthodes collaboratives, l’administration a pu fluidifier les interactions entre ses services, améliorant ainsi la rapidité et l'efficacité de la mise en œuvre des réformes.
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Développement de la gestion des talents dans une institution publique en pleine mutation
Une institution publique en pleine transformation souhaitait revoir sa gestion des talents pour accompagner les changements liés à la modernisation de ses services.
Synapsio a mis en place une équipe, comprenant un Responsable du Développement des Compétences et un spécialiste de la Formation Continue, pour structurer un programme de montée en compétences.
Ce programme a permis à l'institution de renforcer ses équipes, en mettant l'accent sur l’innovation et la gestion du changement, tout en préparant les agents publics aux nouveaux défis liés à la digitalisation.
